Zamknięcie konta bankowego może być koniecznością z różnych powodów – być może znalazłeś lepszą ofertę w innym banku, przenosisz się za granicę, lub po prostu nie jesteś zadowolony z usług oferowanych przez swój obecny bank. mBank, jako jedna z wiodących instytucji finansowych w Polsce, oferuje różne kanały, przez które można zakończyć swoje zobowiązania bankowe.
Proces ten może wydawać się prosty, ale warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych kwestii, aby upewnić się, że wszystko przebiegnie gładko i bez nieprzyjemnych niespodzianek.
W tym artykule przedstawimy krok po kroku, jak skutecznie wypowiedzieć umowę o konto w mBanku, omawiając cztery główne metody, które można zastosować w zależności od Twoich preferencji i sytuacji.
Od czego zacząć?
Na samym początku warto pozamykać wszelkie inne umowy i produkty. Posiadasz kartę do konta? Zastrzeż ją i nie zamawiaj nowej. Posiadasz karty kredytowej czy kredyty? Konieczne będzie spłacenie wszelkich zobowiązań, aby wypowiedzieć umowę ramową wraz z wszystkimi innymi umowami.
Umowa ramowa to umowa całościowa. Jest podstawą, którą za każdym razem musimy podpisać, gdy chcemy założyć konto w banku. Później w zależności od potrzeb podpisujemy dodatkowo umowy o konto, karty czy lokaty. Zatem wypowiedzenie umowy ramowej może nastąpić wtedy i tylko wtedy, gdy możemy zamknąć pozostałe umowe.
Oczywistym jest fakt, że jeśli posiadamy niespłacony limit na koncie to nie zamkniemy konta bankowego.
Sposoby na wypowiedzenie umowy
Na szczęście istnieje kilka sposobów jak wypowiedzieć umowę o konto w mBanku. Każdy sposób ma swoje wady, oraz zalety. Jednym kanałem zejdzie nam to szybciej, w innym pracownik banku może próbować nas namawiać na pozostanie w dalszym ciągu w mBanku.
Sposób #1: Kontakt z mLinią
Podczas kontaktu na pewno będzie wymagana weryfikacja i to dość szczegółowa ze względu na charakter operacji. Zatem konieczne będzie podanie: identyfikatora oraz teleKODu. Dodatkowo doradca może nas zapytać o jakieś dodatkowe dane. Po wstępnej weryfikacji istnieje możliwość złożenia wypowiedzenia telefonicznie. Aby tego dokonać zadzwoń na jeden z podanych niżej numerów:
- 801 300 800 (dla stacjonarnych z Polski)
- 426 300 800 (dla pozostałych numerów)
Sposób #2: Wizyta w oddziale banku
Kolejnym sposobem, którego największą zaletą jest bez wątpienia pomoc pracownika banku to wizyta w oddziale. Na miejscu pracownik pomoże wypełnić wzór wypowiedzenia oraz wytłumaczy wszystkie procesy. Wypowiedzenie o umowę można wydrukować i wypełnić wcześniej, aby nie tracić czasu w oddziale. Taki wzór można pobrać na blogu NajlepszeBankowe.pl w artykule pod tytułem: Jak zamknąć konto w mBanku?
Polecamy odwiedzić ten blog, ponieważ jest tam mnóstwo dodatkowych informacji co trzeba zrobić, na co uważać przy zamykaniu kont bankowych. Znajdziecie tam naprawdę obszerne instrukcje.
Sposób #3: Korespondencyjnie
Wypełniony wzór wypowiedzenia umowy o konto można wysłać również bezpośrednio na adres korespondencyjny banku. Warto wykupić przesyłkę poleconą, priorytetową z potwierdzeniem odbioru. Daje nam to gwarancje i pewność, że dokument rzeczywiście dotarł do banku, oraz pracownik go odebrał.
Adres mBanku w tym przypadku to:
mBank S.A.
Bankowość Detaliczna
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź 2
Prosimy o sprawdzenie adresu dodatkowo w Google lub na stronie mBanku. Niestety nie jesteśmy w stanie na bieżąco monitorować czy adres jest poprawny. W każdej chwili może się zmienić.
Sposób #4: Przez internet
Ostatni i chyba bez wątpienia najwygodniejszy i najszybszy sposób na zamknięcie konta bankowego. Wniosek o wypowiedzenie złożony przez internet. Zajmuje to dosłownie 5 minut przy minimum kontaktu z pracownikiem banku. Mimo wszystko warto wziąć pod uwagę wszystkie kwestie, o których pisaliśmy. Chodzi o pozamykanie i likwidację pozostałych produktów bankowych.
Jak wypowiedzieć umowę o konto w mBanku i na co uważać?
Podsumowując umowę w mBanku można wypowiedzieć w dowolnym momencie pod warunkiem, że nie mamy żadnych innych zobowiązań – mam tu na myśli zobowiązania kredytowe. Przed złożeniem wypowiedzenia umowy ramowej warto pozamykać wszystkie inne produkty takie jak lokaty czy karty płatnicze. Dobrą praktyką jest pozostawienie kilku złotych na koncie, ponieważ przy wypowiedzeniu przeważnie będzie obowiązywać 30 dniowy okres wypowiedzenia, w czasie trwania tego okresu mogą być naliczone różnego rodzaju cykliczne opłaty jak np. za prowadzenie konta. Zatem dobrze jest zostawić taką sumę, która odpowiada miesięcznemu lub dla pewności dwumiesięcznemu okresowi zobowiązań. Jeśli na koncie pozostanie jakaś suma to w ostatni dzień wypowiedzenia bank przeleje pozostałość na wskazany w wypowiedzeniu numer konta bankowego. Jak wypowiedzieć umowę o konto w mBanku? To proste!
